ОТВЕТ

Здравствуйте!

Увы, практически в любом рабочем коллективе возможны конфликты между коллегами. Ведь люди попадают в «одну упряжку» на основе профессионального отбора, а не пожеланий сотрудников. Самый очевидный выход в данной ситуации – сосредоточиться на работе. Хотя, зачастую, это бывает практически нереально осуществить на практике.

В этой связи, думаю, можно было бы обратиться к так называемому «психологическому айкидо». Это определенные приемы, которые позволяют эффективно противодействовать попыткам психологического влияния на человека, нарушению его границ. Один из таких приемов – бесконечное уточнение. К примеру, на очередную попытку указать на Ваши ошибки, можно задать множество уточняющих вопросов (чем больше, тем лучше): что именно страшное может произойти? Как это скажется лично на ее жизни? Как Вы можете избежать подобной ошибки? И т.д. В конце концов, в итоге Вы можете пригласить коллегу разделить с Вами ответственность за ошибки, предложив найти способ их избежать. Кроме того, тем самым можно поставить коллегу перед необходимостью отвечать за свои слова. Причем сделать это достаточно корректно. Тем самым, мне кажется, конфликт можно купировать, а в дальнейшем – даже избежать. Поскольку вызвать Вас на выяснение отношений станет намного сложнее и гораздо менее безопасно.

Существуют и другие приемы психологического айкидо. Я думаю, в сети (и не только) достаточно информации на эту тему. Попробуйте поискать.